Thông tin hướng dẫn cho khách đi Du lịch DuBai

Thông tin hướng dẫn cho khách đi Du lịch DuBai đoàn 27/4

          HÀ NỘI – DUBAI – ABU DHABI – HÀ NỘI  (6 ngày/5 đêm)

Trước hết xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã tín nhiệm và tin cậy khi lựa chọn chúng tôi cho chuyến hành trình của mình.  Để đảm bảo chuyến đi an toàn và đạt được kết quả tốt đẹp, xin Quý khách lưu ý những điểm sau:

I/ THÔNG TIN CHUNG VỀ CHUYẾN ĐI

1./. LỊCH TRÌNH, THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM:

  1. Lịch trình tour:  HÀ NỘI- DUBAI – ABU DHABI - HÀ NỘI
  2. Thời gian: 6 ngày 5 đêm
  3. Thời gian đón đoàn:  19h30 Ngày 27/04/2017
  4. Địa điểm đón đoàn:  Nhà hát lớn HN
  5. Quý khách vui lòng có mặt tại Tầng 3 Nhà ga mới T2 sân bay quốc tế Nội Bài lúc 20:30 ngày 27/4. HDV của chúng tôi sẽ đón đoàn tại sân bay & làm thủ tục cho chuyến bay đi Dubai.

2/. THÔNG TIN CHUYẾN BAY:       Hãng hàng không 5 sao Emirate         

Số hiệu C.bay

Ngày

Hành trình

Giờ bay

Giờ đến

EK 389

27/04/2017

HAN - DXB

22h50

05h05’

EK 388

2/05/2017

DXB - HAN

03h30

15h30’

  1. Đề nghị Quý khách cầm hộ chiếu (nếu chưa đưa cho công ty du lịch giữ) đi để làm thủ tục lên máy bay và thủ tục xuất nhập cảnh;

3 /. HƯỚNG DẪN VIÊN:

  1. Suốt tuyến từ Việt Nam: Bùi Gia Đức 0942 448 336

           4 /. ĐIỀU HÀNH:

  1. Điều hành tour: Trung tâm điều hành Du lịch Thiên đường Á Châu-Vietnam Pattours

Add: 97 Hào Nam, Đống Đa, Hà Nội; 

Tel: +84-4-35123 309/ 0466 844 239/ 0966 143 000/ 0983643 308/ 0982 042 589

II/ THÔNG TIN HƯỚNG DẪN

1. Thủ tục xuất nhập cảnh – hải quan:

  • Hộ chiếu.
  • Đồ dùng mang theo gọn nhẹ (nên mang va li hoặc túi kéo đẩy) trên vali phải đề tên và địa chỉ để tránh sự thất lạc. Trong hành lý xách tay không có rượu (chai) các loại dao hoặc các vật dụng sắc nhọn, kể cả dao ăn, cắt móng tay, đồ mỹ phẩm...
  • Đồ dung không được mang theo:
  • Các tài liệu chính trị quân sự, tài liệu mật, tài liệu quốc gia, Các loại văn hoá phẩm Việt Nam.
  • Hoa quả và động thực vật tươi sống; Chất dễ cháy nổ và hàng cấm.
  • Hướng dẫn viên sẽ phối hợp làm thủ tục xuất nhập cảnh và hải quan cho Quý khách tại các  cửa khẩu. Tuy nhiên, Quý khách cần lưu ý một số điểm sau:
  •  Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 500 USD như: Camera, máy chụp ảnh loại lớn, máy tính xách tay,… cần khai báo với hải quan, tránh trường hợp phải đóng thuế khi nhập cảnh lại Việt Nam.
  •  Mỗi người được phép mang 5.000 USD khi xuất cảnh và 15.000.000 đồng Việt Nam. Nếu mang quá số tiền trên phải có giấy chứng nhận hợp pháp.
  • Hầu hết các tờ khai đã được Công ty khai sẵn, Quý khách cần giữ lại tất cả giấy tờ đã được phát sau khi làm thủ tục XNC.
  • Đề nghị tất cả du khách lưu ý đến văn hóa xếp hàng tại nước ngoài, họ xếp hàng mọi lúc, mọi nơi trong nhà hàng khách sạn, ngân hàng, sân bay, nhà vệ sinh,.. Tất cả những nơi công cộng nên chúng ta nên tuần tự xếp hàng và để ý khoảng cách xếp hàng với những người xung quanh.

2. Hành lý mang theo:

2.1. Hành lý gửi (30kg/người):

  1. Bao gồm quần áo giầy dép, đồ dùng cá nhân như: kem đánh răng, khăn mặt, bàn trải đánh răng, dao gọt hoa quả, đồ kim loại, dao cạo râu, đồ ăn, uống, các loại dung dịch chất lỏng…
  2. Nếu Quý khách mang quá số kg được phép sẽ phải đóng thêm cước vận chuyển. Tùy từng hãng Hàng Không, giá 1kg hành lý quá cước khoảng 30 USD.

2.2. Hành lý xách tay (7kg/ người, gọn, nhẹ).

  1. Điện thoại, máy ảnh, máy tính xách tay, camera kiểu du lịch thông dụng (không phải làm thủ tục khai báo hải quan), tiền nong đồ quý giá khác.
  2. Trong suốt quá trình tham quan Quý khách phải tự bảo quản hành lý xách tay của mình.
  3. Các giấy tờ quan trọng như: Hộ chiếu, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn, đề nghị quý khách nên mang theo bên mình (túi xách, ruột tượng…) hoặc gửi vào hộp an toàn ở lễ tân khách sạn, không để lại trong phòng khách sạn, vali, trên ôtô.

2.3. Lưu ý:

Không để các loại dung dich chất lỏng quá 70 ml như kem chống nắng,dưỡng da, sữa tắm, dầu gội đầu,… và các dụng cụ kim loại có thể gây sát thương như dao, kéo, vật dễ cháy nổ như bật lửa, bao diêm, … trong hành lý xách tay.

2.4. Thuốc chữa bệnh:

Quý khách nên tự chuẩn bị từ nhà các loại thuốc đặc trị những bệnh như tim mạch, huyết áp, tiểu đường hay các loại thuốc phổ thông như say tàu xe, đau bụng, cảm cúm với những người dị ứng thuốc. Vì ở Dubai thường bán thuốc theo đơn của bác sĩ và tên thuốc có thể theo tiếng địa phương rất khó mua.

3. Các lưu ý và đồ dùng cần phải chuẩn bị:

  • Đồ ăn: hầu hết các bữa ăn trong chương trình tại được sắp xếp tại nhà hàng Ả rập, Thái, Hàn, Trung Quốc. 
  • Quý khách nên mang theo các loại nước chấm từ Việt Nam vì ở đó rất ít và không hợp khẩu vị với người Việt Nam.
  • Nên mang theo một ít mỳ tôm phòng khi có món ăn địa phương không hợp khẩu vị.
  • Phụ nữ nên mang theo khăn quàng bắt buộc phải dùng khi vào tham quan Nhà thờ Hồi giáo tại Abu Dhabi .
  • Nên mang theo băng dính (loại to dùng để đóng hàng khi làm thủ tục kiểm tra tại sân bay).
  • Nên mang theo bàn chải, thuốc đánh răng và khăn mặt vì hành trình bay đêm nhiều và trong khách sạn thường không có.
  • Đồ dùng cá nhân nên mang theo người trong túi xách tay vì hành lý sẽ chuyển thẳng từ Hà Nội đến Dubai và từ Dubai về thẳng Hà Nội.

4. Về tiền tệ:

  • Đơn vị tiền tệ của Tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất (UAE) là Dirham. Kí hiệu AED.                        Tỉ giá qui đổi: (Tỉ giá thay đổi theo ngày)
    • 1 USD   ~    3.65   AED
    • 10 AED ~ 58704 VNĐ
  • Tốt nhất, trước khi đi UAE, quý khách nên đổi sang tiền đô Mỹ ở trong nước trước rồi mới qua đó đổi lại đồng Dirham. Nên sử dụng tiền bản xứ Dirham trong các giao dịch, ngoại tệ phổ biến nhất ở UAE là đô la Mỹ (bảng Anh và đồng Euro ít sử dụng). Thẻ tín dụng và thẻ Debit được chấp nhận rộng rãi ở nơi đây. Hệ thống ATM có mặt khắp nơi trong thành phố sẽ giúp bạn rút tiền từ thẻ Visa hay Master một cách dễ dàng và nhanh chóng.

5. Thời gian -  Khí hậu:

  • Giờ Dubai chậm hơn giờ Việt Nam 3 tiếng. Đề nghị quý khách sử dụng giờ địa phương trong suốt quá trình đi tham quan. Ví dụ ở Việt Nam là 09h00 thì tại Dubai là 06h00
  • Thời tiết tại Dubai trong thời gian này khá mát mẻ. Nhiệt độ tại Dubai và Abu Dhabi giao động khoảng 220C – 280C. Đề nghị quý khách chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết.

6. Ăn uống , nhà hàng

6.1. Quý khách sẽ được phục vụ các bữa ăn chính chủ yếu theo kiểu Á, một vài bữa theo kiểu địa phương. Theo tiêu chuẩn ăn Âu thường là 3 món chính với khai vị, bánh mỡ và thịt là chính sau đó là đồ tráng miệng. Theo tiêu chuẩn ăn Á thường là 5 món và hoa quả tráng miệng. Các bữa ăn thường nhiều thịt và hơi ít rau.

6.2. Lưu ý: Các công ty du lịch thường cố gắng tối đa để thay đổi menu, nhằm cho quý khách có cơ hội thưởng thức món ăn đặc sản địa phương và tránh nhàm chán. Vì vậy, trường hợp khó thích nghi: xin qúy khách chuẩn bị thêm ruốc, muối vừng và mỳ ăn liền.

6.3. Ruốc và một số đồ ăn kèm như ớt, gia vị Quí vị có thể đem vào nhà hàng nhưng khi đem mì ăn liền vào nhà hàng mà xin nước là cả một vấn đề.Với thói quen phục vụ của họ chỉ phục vụ những gì họ có và theo menu, xin nước đun sôi để pha mì rất khó khăn và tạo cảm giác khó chịu cho người bản địa.

6.4. Các nhà hàng thường có bán bia tươi và bia địa phương rất ngon. Qúy khách có thể mua thưởng thức, nếu qúy khách đưa đồ uống bên ngoài vào bữa ăn, có thể phải trả thêm phí dịch vụ và phí đồ uống.

6.5. Lưu ý: Tín đồ Hồi giáo không ăn thịt heo, uống rượu và tất cả các nhà hàng đều cấm mang theo rượu. Khi dùng hay mang theo những thứ này bạn phải tránh không để họ trông thấy, để tránh bị cho là có ý chế giễu đạo Hồi. Trong tháng chay Ramadan, các tín đồ Islam, kể cả trẻ em, phải nhịn ăn suốt từ khi mặt trời mọc đến khi mặt trời lặn. Lúc ấy, người ngoại đạo không được ăn uống nơi công cộng hay trước mặt người Hồi giáo, dù chỉ là một viên kẹo the vì những việc đó bị coi là khiêu khích những người đang chay tịnh.

6.6. Quy định với một số nhà hàng của khách sạn: Atlantis, Armani Hotel, Burj Al Arab, Emirates Palace Hotel (thưởng thức bánh phủ vàng và Cappuccino), Jumeirah Madinath và một số nhà hàng cao cấp khác.

  • Trang phục là quần áo hàng ngày tuy nhiên không mặc quần áo quá ngắn (quần soocs, áo không có tay, đồ ngủ) không mặc áo vests, áo phông và không đi dép tông, dép đi trong nhà vào trong nhà hàng.
  • Đàn ông được yêu cầu phải mặc áo sơ mi có cổ, quần dài và đi giầy.  
  • Quý khách chỉ có thể chụp ảnh trong các nhà hàng theo sự đồng ý của quản lý nhà hàng. Không được phép quay video.
  • Nếu không tuân thủ những quy định trên của nhà hàng bạn sẽ không được phép dùng bữa tại nhà hàng và không hoàn lại tiền bữa ăn đã đặt.

7. Điện thoại liên lạc về Việt Nam:

  • Tại Dubai: Quý khách có thể mua thẻ điện thoại (phone card) để tiện liên lạc và chi phí cũng rất hợp lý.     
  • Có thể gọi về Việt Nam hoặc gọi đi các nước bằng các cách sau:

            + Gọi tại khách sạn (tuy nhiên trong khách sạn sẽ phải chịu thêm phí phục vụ của khách sạn)

           + Quí khách có thể gọi điện thoại qua Viber nếu khách sạn có Wifi miễn phí .

            + Gọi bằng thẻ điện thoại từ các cột điện thoại công cộng

           + Gọi bằng cách mua thẻ điện thoại có thể gọi được từ phòng khách sạn.

  • Cách gọi:

Mã quốc tế

Mã Việt Nam

Mã Hà Nội

Số gọi

00

84

4

XXXXXXX – Máy cố định

00

84

 

9XXXXXXXX – Máy di động

 

8. Những điểm lưu ý khác:

  • Quý khách không nên đi chơi ngoài chương trình một mình (có thể nhờ Hướng dẫn viên tư vấn hoặc đưa đi). Phải nhớ mang theo card của khách sạn đề phòng trường hợp lạc đường còn thông tin về được.
  • Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
  • Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00-14h00 và giờ trả phòng thường là 11h00. Khi nhận phòng quý khách nên lưu lại danh thiếp của khách sạn, cũng như số phòng của hướng dẫn viên để liên lạc khi cần.
  • Quý khách chú ý khi nhận phòng, trả phòng, sử dụng dịch vụ trong phòng cũng phải kiểm tra và tuân theo hướng dẫn, qui định của khách sạn.
  • Nếu làm hỏng, bẩn, mất đồ dùng của khách sạn, Quý khách sẽ phải bồi thường theo qui định của khách sạn.
  • Trong các khách sạn đều có trang bị sẵn khăn tắm, xà phòng , khăn giấy ...
  • Nên mang theo đồ dùng cá nhân: lược, bàn chải và kem đánh răng, dao cạo râu và các   đồ dùng cá nhân cần thiết khác.
  • Quý khách phải trả tiền nếu dùng các loại đồ ăn thức uống để trong tủ lạnh (mini bar) đặt trong phòng. Nước uống để bên ngoài tủ lạnh được phục vụ miễn phí .
  • Gửi lại chìa khóa phòng cho quầy tiếp tân khách sạn (Key Drop) mỗi khi rời khách sạn (nếu mất sẽ bị phạt) và mang theo card địa chỉ của khách sạn khi đi ra ngoài hoặc trong lúc tham quan đề phòng đi lạc.
  • Tiền bạc nữ trang không nên để lại trong phòng mỗi khi rời khách sạn.
  • Quần áo bẩn có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt. Nếu bỏ vào sọt quần áo bẩn khách sạn sẽ tự mang đi giặt và khách sẽ phải trả tiền. Sử dụng các dịch vụ khách sạn như: giặt ủi, gọi nhờ taxi ... phải trả thêm phí phục vụ từ 20-30%.
  • Các dịch vụ miễn phí tại khách sạn gồm: hồ bơi, phòng tập thể dục
  • Mọi thay đổi, góp ý về chương trình tham quan đều thông qua trưởng đoàn (hdv từ VN). Trưởng đoàn có trách nhiệm thông báo với hướng dẫn viên địa phương về sự thay đổi và cùng với hướng dẫn viên bàn bạc để đi đến thống nhất sau khi đã được sự đồng ý của cả đoàn. Mọi thay đổi không có trong chương trình Quý khách phải tự thanh toán.
  • Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa phương trước khi kết thúc chương trình tham quan trong ngày. Quý khách chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài giờ.
  • Chấp hành nghiêm túc giờ giấc do trưởng đoàn, hướng dẫn viên đưa ra. Khi đi tham quan hay mua bán nên đi theo đoàn. Quý khách cần tập trung đúng giờ và đúng điểm hẹn (theo bố trí của HDV) để chuyến đi thành công tốt đẹp
  • Tiền tip cho HDV, lái xe: Đây là khoản tiền thù lao dành cho người phục vụ để có thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Chân thành cảm ơn sự rộng rãi của Quý khách. Theo thông lệ :  tiền bồi dưỡng tối thiểu  8 USD/ khách/ ngày
  • Tiền phí khách sạn tại Dubai theo quy định (thông thường 4usd/khách/đêm khách sạn 4sao và 8usd/khách/đêm khách sạn 5sao)

9. Shopping tại Dubai:

  • Ở Dubai có 2 khu mua sắm lớn nhất là: Emirates Mall và Dubai Mall bên cạnh đó còn có Gold Souk – Khu buôn bán vàng nổi tiếng Ả Rập.
  • Khi mua sắm tại các điểm shopping trong và ngoài chương trình: Quý khách có thể trả bằng tiền EAD hoặc tiền đô la Mỹ.
  • Quý khách có thể mang theo 1 máy tính nhỏ để tiện cho việc mua bán. Vẫn có thể mặc cả ngoài chợ. Nhưng không được mặc cả tại các Trung tâm mua sắm cao cấp như Dubai Mall , Heritage Mall …
  • Các mặt hàng của châu Âu tại đây được đánh giá thấp.
  • Giá các mặt hàng điện thoại và điện tử tại các cửa hàng miễn thuế trong sân bay thì cao hơn bên ngoài. Xấp xỉ hoặc cao hơn giá hàng trôi nổi ở Việt Nam chỉ có điều là những mặt hàng này được sản xuất tại Châu Âu. Tuy nhiên ở đây cũng có một số mặt hàng Trung Quốc do vậy khi mua Quý khách nên xem kỹ.

10. Những quy định khi thăm quan thánh đường hồi giáo Sheikh Zayed Grand Mosque ở Abudabi:

  • Để thể hiện sự tôn kính Đạo Hồi, Thánh đường Hồi giáo Sheikh Zayed có những quy định nghiêm ngặt đối với trang phục. Qúy khách phải tuân thủ những quy định về trang phục tại đây, nếu không sẽ không được phép thăm quan thánh đường:
  • Quần áo trang trọng rộng rãi nhưng phải là quần áo dài tay, không mặc đồ phản cảm (đồ xuyên thấu), đồ bó.
  • Trang phục nam giới: không mặc áo phông và quần soóc, đi dép lê.
  • Trang phục của phụ nữ: phụ nữ bắt buộc phải mang khăn trùm đầu. Nếu bạn có mái tóc dài, hãy búi cao hoặc buộc đuôi ngựa, nó sẽ giúp cho bạn giữ được khăn choàng đầu tốt hơn và đảm bảo che phủ hết được tóc của bạn. Trang phục phải nghiêm túc, chỉ được mặc quần áo rộng rãi và dài đến cổ tay, mặc quần dài, có thể mặc váy nhưng phải dài đến mắt cá chân ... 
  • Tất cả mọi người đều phải bỏ giày dép trước khi vào thánh đường, do đó tốt hơn hết là nên lựa chọn giày lười.
  • Du khách không được phép có những cử chỉ thân mật (nắm tay, hôn) khi chụp ảnh trong nhà thờ hồi giáo.
  • Du khách chỉ nên ở trong phạm vi cho phép thăm quan của nhà thờ Hồi giáo và không được tự ý đi dạo chơi những khu xung quanh.
  • Trẻ em cần phải được bố mẹ giám sát chặt chẽ, các em không được phép chạy lung tung ở thánh đường cũng như các khu vực xung quanh và phải tuân thủy quy định nghiêm ngặt của  nhà thờ (Lưu ý: Các công trình của nhà thờ  như một số hồ phản chiếu, tránh cho trẻ em đến khu vực này).
  • Không được phép hút thuốc và mang đồ ăn vào khu vực nhà thờ Hồi giáo.
  • Không chạm vào Kinh Koran hay bất kì  vật gì bên trong nơi cầu nguyện. Đây là nguyên tắc phải tuyệt đối tuân thủ.
  • Để biết thêm thông tin và hình ảnh của các trang phục thích hợp, vui lòng truy cập: http://www.szgmc.ae/en/plan-your-visit
  • Quý khách cần tìm hiểu các thông tin thêm, xin liên hệ 0966143000/ 0466 844 239

 

Chia sẻ:

Bài viết cùng danh mục:

Viết Bình luận



liquid error: không tìm thấy snippet: snippets/ozui_script.bwt